Отзывы о нашей работе

Нам букет не понравился. Во первых поменяли и не согласовали цилиндр, поменяли цвета наполнения, меньше цветов вместо декора искустаенные листы. Плюс за такую стоимость думали будет больше. Всегда спрашивайте фото в руках, что бы понимать какой размер . С доставкой опоздали на 20 мин

Цветы хорошие, привезли в нужном промежутке, но: 1. Букет, который сейчас нет возможности собрать, т.к. не сезон, показывается в карточках товара. Если вы не можете собрать букет, зачем, вы его продаëте? 2. Звонок с выяснением, какие цветы можно собрать, какие нельзя, сорвал мне сюрприз. 3. В разговоре с оператором я упомянул, что есть список цветов, которые в букет нельзя ставить. Когда скинул список в чате, мне сказали, что букет уже собран. Повезло, что цветов из списка не было, потому что если бы были, и сборщик отказался бы пересобирать заказ, я бы отказался от услуги. Очень неприятно, что меня никто не слушает. 4. В комментарии я отметил, что было бы здорово, если курьер поздравит получателя с днëм рождения. Я понимаю, что он не обязан был это делать, тем не менее определëнные выводы о клиентоориентированности сервиса я сделал. За качество цветов 5, за сервис - 1. В среднем на 3

Спасибо за отличное обслуживание! Прекрасно составлен букет, оформлен со вкусом. Цветы свежие, благоухают, что очень отметил получатель.

Отличный сервис , всё грамотно и быстро было сделано . Начиная от оформления заказа до и после его получения .

Спасибо за букет!!!!!!!!! Всё красиво и доставлено во время!!!!

Спасибо большое команде Краснодарфлора.ру за красивый подарок из цветов и конфет, который я заказала маме на день рождения. Подарок был доставлен точно в срок, получатель в восторге! Спасибо за то, что делаете возможным радовать близких даже из другой страны!

Потрясающий салон , букеты просто необыкновенные ! Большое спасибо !

Огромное спасибо всем, кто работал над заказом и курьеру. Букет великолепный, доставлен в срок. Получательница в восторге.

Просто ОЧЕНЬ здорово👏👏👏 Отклик на заказ мгновенный, корректный диалог и точно в установленные сроки доставка до дверей👌🎉🙏 Букет(корзина) точно копия с фото, НО фото не пахнет… Корзина заполонила всю комнату свежим ароматом цветов! Благодарю 🙏🙏🙏

Сегодня привезли мой заказ, розы, были не свежие. Вялый цветок и внешние лепестки подсохшие.